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蘇州欣鵬國際貨運代理有限公司

綜合性供應鏈服務的企業讓客户滿意是我們的職責
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空運出口流程

一.接受客户詢價/訂艙委託

1.與客户溝通,瞭解客户的要求:

品名,件數,毛重、箱規尺寸,始發港,目的港,收發貨人名稱、地址、電話、運費支付方式(預付/到付、DDU、DDP、EXWORK)及出貨時間。

2.對應客户要求,提供質優價廉的運價對比:

根據不同航空公司特點、直達/中轉航班要求、頭程和二程飛機載貨形式和尺寸要求,提供給客户不同選擇。

二.訂艙及確定艙位,發進倉通知給客户

· 1. 與客户確定運輸價格以及服務條件。

· 2. 航空公司訂艙,並在WEL系統標明所配航班及特殊要求,送貨方式和到貨時間。

· 3. 提供進倉圖,註明要點:進倉編號、到貨時間、送貨地點、寄單證地址,進倉要求、倉庫聯繫人及聯繫方式。

三.貨物報關、交貨

· 1. 進倉磅重:貨物進倉庫磅重,確定數據以備報關。如數據差別過大,需與客户確認到位。

· 2. 提單確認:航班起飛前一天做好提單確認件讓客户確認,並根據各航空公司要求製作提單。

· 3. 出口報關:報關員持已通過審單中心審核的報關單據及隨附單據向海關申報。

· 4. 航空公司交貨:憑放行單等單證到貨棧交接,貨物入監管倉庫。並跟蹤貨物安檢裝板(箱)。

四.整理單據,發預報給客户或海外代理

· 將提單發給發貨人,如主運單上的收貨人是我司海外代理,發預報給海外代理。

五.開票及退單

· 1. 提供費用確認書給客户確認(包括客户付款的開票抬頭),開具正規發票以便收款。

· 2. 海外代理貨開賬單,分別提交財務與海外代理。

3. 海關退單交由財務統管,財務根據費用收取情況及簽約客户合作協議安排退單給客户。

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